ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ

Обязанности:

■ Предоставление качественной технической поддержки клиентам по вопросам использования
нашего продукта/сервиса.
■ Анализ и решение проблем, связанных с программным обеспечением и оборудованием клиентов.
■ Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных технических вопросов.
■ Ведение документации по технической поддержке и создание отчетов.

Требования:

■ Техническое образование или опыт работы в сфере технической поддержки.
■ Знание основных операционных систем и программного обеспечения.
■ Коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
■ Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.

Обязанности:

■ Планирование и выполнение тестовых заданий для проверки функциональности
и стабильности программного обеспечения.
■ Выявление и документирование дефектов и ошибок в работе программы
■ Взаимодействие с разработчиками для устранения выявленных проблем.
■ Создание тестовой документации и отчетов о выполненных тестах.

Требования:

■ Опыт в тестировании программного обеспечения.
■ Знание методологий тестирования и инструментов для автоматизации тестирования.
■ Техническое образование (приветствуется).
■ Внимательность к деталям и аналитические способности.